管理式网络及服务器服务 |
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我们可为客户提供全套外包服务解决方案,全面代劳管理网络及服务器的日常操作事务。我们拥有强大的监察及查核能力,可提供多种管理式服务,由简单的支援和维修,以至管理式网络及管理式服务器监察一应俱全,让贵公司IT人员能专注核心事务,无需费时执行例行作业,工作效率提高之余,整体IT环境的表现亦得以改善。
管理网络及服务器服务特点
标准管理式服务
- 一般网络性能评估,报告整体表现,包括装置配置、网络环境及文件记录
- 建议服务及各种性能改善方案
- 与服务供应商联系及就事故作出相应行动
- 以备份设施作恢复操作系统及数据备份
- 每周维修视窗更改配置与应用修正版
- 按客户要求将服务器重新开机,或开始/停止服务
- 每月客户服务报告
升级管理式服务
- 利用IT监察服务管理修正版
- 7 x 24 x 4 小时内回应服务
- 按照客户指引及指示核实成批工件/监察备份磁带时间表
- 透过IT监察服务,享有进阶管理式IT监察及报告(数据流应用、中央处理器、记忆体及磁碟应用)
服务简介图
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