マネージドサービス – ITモニタリングサービス

ITモニタリングサービス（ITMS）は総合的なマネージドサービスで、サーバやファイアウォールなど様々なネットワーク設備およびアプリケーションに至るまで、24時間365日の監視を行います。お客様のグローバルネットワークの運用サポートを行うために、この信頼性の高いきめ細やかなネットワーク監視サービスにて、お客様のIT設備の管理を一括して請け負います。

ITモニタリングサービスのサービス特長

• 世界中にある各拠点のIT設備を効率的に管理
• あらゆるトラブル発生や再発を防止するための高品質で適切な管理
• ITシステムの不具合がおきた際には、お客様の業務に支障が出ないよう、迅速な問題解決を行い、システム不稼働時間の最小化を実現
• お客様のネットワーク、設備状況を考慮したご提案
• 四半期監査要求を満たす高品質なソリューション（銀行などの金融機関に最適）
• IT管理者はソフトのプログラム修正、アップデート、メンテナンス等の監視業務から解放され、ネットワークデザインやお客様サポートに取り組むことができ、全体的なITマネジメントと安全性の向上が可能
• 警告感知時のリアルタイム連絡（メール、電話、SMS）
• 手ごろなネットワーク調査
• 業界標準のITマネジメントツールとシステムを利用

マネージドサービス - ITモニタリングサービス概要図