事業継続マネジメント |
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対象となるお客様
- オンラインバンキング、オンライン決済、大規模ポータルサイトなど、ネットワーク障害が多額の損失につながる24時間365日の保守運用が必須のお客様
- 障害発生時、ネットワーク障害による業務中断の影響を最小化し、本来業務の維持が必要なお客様
- 障害による事業中断時間と発生頻度を減らしたいお客様
- 法令等により事業の継続的遂行を求められているお客様
- サービス品質保証(SLA)を遵守し、お客様の取引先との良好な関係と信頼を保つ必要があるお客様
推奨ソリューション
事業継続マネジメント(BCM)は、計画的あるいは予期しない事業中断を減らし、お客様の利益を守り、法令遵守および取引先との関係維持のサポートを行います。
NTTコムアジアの提供するBCMではBCMフレームワークを構築するために、十分なコンサルテーションを行い、事業継続に必須であるリソース(データセンタ、ビジネス再開のための場所、冗長設備等)を確保いたします。
サービス内容
- 事業継続マネジメントのためのコンサルティング
- 業務分析による事業継続に必要な重要業務の洗い出し
- 事業継続マネジメントのフレームワークの構築
- リスク評価とビジネス影響度の分析
- 事業継続/障害復旧計画の見直しと提案
- 事業継続に必要なリソース(データセンタ、ネットワーク、設備)の洗い出しとその確保
- 事業継続と障害復旧対応計画の策定
- 2段階の事業継続計画テストと訓練の実施のサポート
- 必要条件を満たした事業継続計画かどうかのBCM監査
ソリューションフロー
NTT コムアジアの事業継続マネジメントの概要を以下のフローチャートに示します。
導入メリット
- 事業中断時間と発生頻度の減少
- 損失の最小化
- 障害発生による企業イメージの保護
- サービス品質保証(SLA)による損失の最小化
- 規定遵守
- 取引先との関係の保護および信頼維持
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